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淘宝卖家卷入炒信连环骗局 店主自担损失

腾虎网络:2012-05-07  阅读数:  分享到:

淘宝店主王女士正常交易卖出一部苹果手机后,却被买家以未收到货为由要求退款,后了解到因买家与第三人互炒信用度,她被卷入第三人所设连环骗局中,面临货品和退款的双重损失。昨天,淘宝网相关负责人表示,该交易从表面上看,双方是正常的买卖关系,且警方尚未有调查结果,王女士只能自己承担损失。

去年年底,淘宝店主王女士正常交易卖出一部苹果手机后,却被买家以未收到货为由要求退款,后了解到因买家与第三人互炒信用度,她被卷入第三人所设连环骗局中,面临货品和退款的双重损失。昨天,淘宝网相关负责人表示,该交易从表面上看,双方是正常的买卖关系,且警方尚未有调查结果,王女士只能自己承担损失。

“炒信”店主设连环骗局

淘宝店主王女士称,2011年10月9,买家“l23456780”在其店里想购买一部价值4700元的苹果手机,并告知稍后会有淘宝名为“阿阿瓦斯”的朋友帮其付款拍下。几分钟后,“阿阿瓦斯”未询问任何货品详情,迅速拍货付款,之后便离线。“拍完不到2分钟,‘l23456780’就来和我说‘阿阿瓦斯’刚付款时忘记改地址了,要求改收货地址。”因拍货时间、货品等信息都吻合,王女士就修改地址,并于当天发货。

让王女士意想不到的是,在货品签收、交易结束后,“阿阿瓦斯”却打来电话,称未收到商品,要求退款。王女士向其了解得知,“l23456780”与“阿阿瓦斯”并非朋友,二人都是淘宝网店店主,在互炒淘宝信用度的qq群结识,双方约定通过互拍各自网店货品来提高信用度。

“阿阿瓦斯”告诉王女士,这次交易时,他拍下“l23456780”网店内的货品后,“l23456780”给了他王女士的网店地址,称是自己的网店,要求其拍下店内的苹果手机。“阿阿瓦斯”照此完成交易后,“l23456780”却突然“翻脸”,称没有收到“阿阿瓦斯”发出的“货品”,要求其退款。“阿阿瓦斯”以为对方只是想中止互炒信用度的交易,也向对方提出退款要求,于是打通了店主王女士的电话,这时两人才发现,都被“l23456780”欺骗,两人都表示要向警方报案。

认定正常交易店主自担损失

此后,王女士向朝阳区南磨房派出所报警,淘宝客服也介入调查。王女士称,她按淘宝客服要求上传了报警回执单,但对方表示6个月后若警方没破案,她只能退款给“阿阿瓦斯”。而时隔半年后,王女士仍未获知警方的调查结果。但她不理解,自己本身遭遇骗局,却要遭受付出货物和退款的双重损失。

昨天,记者登录淘宝网,已无法查到这两人的ID,根据王女士给予的号码,两人的电话也分别提示关机和空号。

昨晚,淘宝网相关负责人陈先生回应称,从表面的交易合同看,买卖双方是正常买卖关系,双方交易后,买方并没收到商品,订单继续更改系王女士轻信交易第三方所致,风险责任只能由王女士本人承担。陈先生表示,根据《支付宝争议处理规则》相关规定,公安机关立案后6个月内若未破案,淘宝将按原有处理意见实行,王女士只能将货款退返给买家。

他还表示,会根据王女士提供的会员账号及相关证明,对涉嫌炒信的会员进行调查。同时提醒淘宝用户:买卖双方交易时千万不要轻信第三方,合同更改必须跟拍下商品的买家进行确认,以避免不必要的损失。

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